Ouvidoria da Saúde faz escuta itinerante sobre acesso do povo do campo no SUS

via blog da Saúde

Parceria entre a Confederação Nacional dos Trabalhadores na Agricultura (CONTAG) e a Ouvidoria Geral do SUS é pioneira em desenvolver ouvidoria itinerante sobre o acesso e satisfação dos povos do campo no SUS. A ouvidora-ativa é uma modalidade de escuta direta com os usuários do sistema, todavia até então tem sido feita mediante consulta telefônica. Para os povos do campo, a escuta foi in lócus.

Por meio de questionários e falas abertas, cerca de 90 trabalhadores e trabalhadoras rurais tiveram a oportunidade de expressar suas reclamações, denúncias, dúvidas e elogios sobre o Sistema Único de Saúde (SUS) na Oficina de Escuta Itinerante do Estado de Pernambuco. O evento foi realizado pela Fetape e Contag com o apoio do Ministério da Saúde e aconteceu nos dias 5 e 6 de fevereiro no Centro Social da Federação, em Carpina. As próximas escutas acontecerão em Viana/ES, Borba/AM, Curitiba/PR e Campo Grande/MS, para onde se deslocarão os participantes: mulheres e homens do campo, incluindo conselheiros(as) de saúde, com idade entre 16 e 80 anos.

Dentre os problemas mais citados pelo público mobilizado estão as filas, a demora no resultado dos exames, a chegada das drogas no campo (maconha), a estrutura precária dos hospitais do interior, falta de médicos em quantidade suficiente para atender a população e deficiência nas ações de educação preventiva, principalmente para as mulheres. A falta de saneamento básico é comum. Faltam fossas até mesmo em casa de agentes comunitários de saúde e jovens que apostam na agroecologia.

Para a presidenta do Conselho Nacional de Saúde e assessora de Políticas Sociais da Contag , Socorro Souza, “o povo quer ser escutado, porque a maioria dos gestores e trabalhadores da saúde não escutam suas queixas e nem acolhem suas reivindicações. Os trabalhadores e trabalhadoras rurais têm muito a dizer sobre o Sistema Único de Saúde. Por isso, consideramos acertada a escolha desta atividade, com o objetivo de fortalecer a luta sindical em defesa de uma saúde pública de qualidade”.

A ideia é conscientizar os trabalhadores rurais da importância de suas participações na luta para a melhoria do SUS na qualidade de usuários (as). Questionários de avaliação sobre o acesso ao SUS e a qualidade do atendimento foram preenchidos na ocasião e as informações devem contribuir com a solução de problemas relativos às demandas de saúde das populações do campo e da floresta, com destaque para o alcance dos objetivos e resultados propostos na Política Nacional de Saúde Integral das Populações do Campo e da Floresta.

Também aconteceu o Seminário de Sensibilização, Informação e Mobilização para o Controle Social e Gestão Participativa do SUS que contou com a participação de prefeitos e vereadores de vários municípios, o deputado estadual Manoel Santos, representantes da Central Única dos Trabalhadores (CUT), o ouvidor-geral do SUS, Luís Carlos Bolzan e outros parceiros da Fetape.

Fonte: Ascom / Contag